你会说话吗？魅力说话「3原则」

你会说话吗？能说服人且让人采取行动吗？你知道面对一个人、五个人、五百人，甚至更多人时该如何说话吗？你知道一般社交应酬、工作交流，或是公开演说时，怎么说才能吸引人吗？

学会赞美和倾听，给对方说话的机会，让对方拥有一种主人感，然后再抓住时机，把自己的话说出来，这就是会说话的智慧。

说话的魅力有一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质。
一个善于说话的智者，能用智慧的语言，把话说到对方的心里来感动对方，为自己的发展开辟一条畅通的道路。

说话技巧主旨在于把握人际关系，创造良好谈话氛围，拥有优雅的谈吐，让你能左右逢源，事业顺达。展现人个魅力、感染力及影响力的技巧。

人要走向成功，需要具备很多种才能，在这其中，说话的才能是不可或缺的。
古人云：“三寸之舌，强于百万之师。” 一个善于说话的智者，能用智慧的语言，把话说到对方的心里来感动对方，为自己的发展开辟一条通畅的道路。学会赞美和倾听，给对方说话的机会，让对方拥有一种主人感，然后再抓住时机，把自己要说的话说出来，这就是会说话的人的智慧。

第1招：介绍他人要得体

介绍他人认识是人际沟通的一个重要环节，良好的合作也许就从这一刻开始。介绍他人通常是为彼此不认识的双方相互引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。介绍者通常是社交活动中的东道主，或家庭聚会中的主人，或公务交往中的礼仪人员，或正式活动中地位、身分较高者。为他人作介绍时有以下几点需要注意：

1.介绍他人时，不要贸然行事为他人作介绍

先了解双方是否有结识的意愿，最好先征求一下双方的意见，以免为原来就相识或关系不好的人作介绍。介绍时，根据实际需要的不同，介绍内容也应有所不同，一般只介绍双方的姓名、单位、职务。有时为了推荐一方给另一方，介绍时可以说明被推荐方与自己的关系，或强调其才能、成果，便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体的人时，要用敬辞，如：“张小姐，请让我向您介绍一下，这位是金小姐。”

2.要弄清介绍的先后顺序

在为他人作介绍时谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪问题。根据礼仪规范，在为他人做介绍时，必须遵守“位尊者优先了解情况”的规则。先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使位尊者先了解位卑者的情况。根据规则，为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种：先把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低的介绍给地位高的，把未婚的女子介绍给已婚的妇女，把儿童介绍给成人。

3.介绍者要注意自己的神态与姿势

作为介绍人，在为他人作介绍时，态度要友好热情，语言要清晰明快。在介绍一方时，应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。手势文雅，使用右手，掌心朝左上，四指并拢，拇指张开，胳膊略向外伸，指向被介绍的一方，并向另一方点头微笑，上身前倾15°。介绍人不可以用手拍被介绍人的肩、胳膊和背部等部位，更不能用食指或拇指去指向被介绍的任何一方。食指指人攻击性较强，而拇指指人表示很不屑。作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情，目视对方，在宴会桌上或会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。

4.注意介绍时的细节

介绍者与被介绍者都要注意一些细节：

（1）被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般应欣然表示接受。如果实在不愿意，应向介绍者说明缘由，取得谅解。

（2）当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍双方均应起身站立，面带微笑，大大方方地目视介绍者及对方。

（3）介绍者介绍完毕，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手，并且使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。

介绍他人常见的几种方式由于实际需要的不同，为他人作介绍时的方式也不尽相同：

1. 一般式。也称标准式。以介绍双方的姓名、单位、职务等为主，适用于正式场合。

2.简单式。只介绍双方姓名，甚至只提到双方姓氏，适用于一般的社交场合。

3.附加式。也叫强调式，用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系，以期引起另一位被介绍者的重视。

4.引见式。介绍者所要做的，是将被介绍双方引见给彼此即可，适用于普通场合。

5.推荐式。介绍者经过精心准备再进行举荐，介绍时通常会对被举荐者的优点加以重点介绍。适用于比较正规的场合。

6.礼仪式。最正规，其语气、表达、称呼上都更为规范和谦恭。经介绍与他人相识时，被介绍者不要故意拿腔拿调，或心不在焉，也不要低三下四，有意去讨好对方。

第2招：使用恰当的称呼

恰当的称呼是打开交际大门的通行证，是架起人际关系的桥梁。所以，称谓语使用得当与否，对接下来的交谈有着直接的影响。称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。称呼是用来当面招呼对方，以表明彼此关系的名称。称呼语是交谈语言中首先要使用到的词语。一个充满感情而得体的称呼，不仅体现出一个人礼貌诚恳的美德，而且可以使对方感到愉快、亲切，易于增进双方情感，可以为更加深入的交谈打下基础。

平时我们会遇到一些称呼上的尴尬事。在宾馆、饭店、商场等公共场合，面对服务人员或其他工作人员，不知道叫什么好。过去称“先生“、“小姐“很得体，可现在这样称呼人不够恰当。很多时候，我们常常感到不知该如何得体地称呼别人，因此陷入一种难堪的境地。那么，该如何合适地称呼他人呢？

1.称呼入乡随俗在日常生活中，称呼应当亲切、自然、准确、合理，不可肆意为之。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，总的要求是要庄重、规范。在工作中，以交往对象的职务相称，以示身分有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。在公务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称其职务，二是对地位较高者称“上司”或“长官”。

2.注意称呼时的表情和语气准确称呼别人，感情色彩是非常重要的。称呼地位比较高的人时，眼神、表情、语音、腔调等都非常关键。如果声音比较低沉、语气比较平淡，对方以及在场的人士会觉得你要吗没礼貌，不懂得尊重别人；要吗性格内向，表现拘谨，不够大方。但如果叫得过于热情，会被认为为人势利。称呼时要注意自己的表情和声音，让在场的人感觉到你的热情、大方、不卑不亢。

3.称呼时要注意顺序要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称呼。与众多的人打招呼时，还要注意亲疏远近和主次关系。一般以先长后幼、先高后低（职位上）、先女后男、先疏后亲为宜。