从 0 创造 5 0 兆的业绩
缔造行销奇迹!
他被哈佛拒绝了 1 0 次
应征工作 3 0 次都没被录用
曾穷困到 1 个月收入只有 7 0 0 元
这样的马云
到底是如何从月工资只领 8 9 元人民币的老师
摇身一变成为拥有市值超过 1 5 0 0 亿美元企业的老板
让我们一起跟着马云
听听他到底用了哪些手法
只要 5 堂行销课
你也可以成为下一个马云….
第 1 堂:
谈行销前,你该决定“想卖什么”
马云曾表示:“成功者至少需要兼备两种品质:
一是大胆执着的性格,二是对市场的敏锐嗅觉”
相信许多创业者或公司
在创业初期一定有过这种经验
一开始不被看好
加上获利不佳甚至是赔钱
在本业还赚不到钱时
四周的亲朋好友就纷纷叫你放弃
告诉你“做这个不适合你”、“做那个比较赚”
但别忘了!
当初不就是看中了有市场需求才投入的吗?
如果真因为一时的获利不佳就放弃
那恐怕连自己哪里做错了都不知道
马云之所以会成功
就是他始终秉持“该卖”的东西
第 2 堂:
踏足战场之前,
你得突破“人”的瓶颈
在业界常常上演高薪挖角强“人才”的戏码
甚至还因此有了猎人头公司
但难道请不起人才的公司就注定会失败吗?
马云曾说:“如果只是菁英们在一起肯定做不好事情,
我们都是平凡人,平凡的人在一起做不平凡的事,
这就是团队精神。”
他不找所谓的菁英
而是一群有共同理想、肯拚的伙伴
靠的是使命感、价值观、理想、共同目标
让伙伴们紧紧系在一起
他也很愿意把手边一些很重要的事交出去
十分敢放手让底下的人做事
也因此让伙伴们更死心踏地的追随马云到现在
第 3 堂:
无法抗拒的免费策略,
让鳄鱼打败鲨鱼
关西学院副教授理央周曾说:
“行销就是要营造能自然畅销的机制”
换句话说就是让客人在无形中“想要拥有”
淘宝就彻底实行了这个战略
在 2 0 0 5 年
马云宣布在未来 3 年淘宝将完全免费
他追加了十亿元的投资
让员工在没有盈利压力之下
把淘宝打造成一个好用又便捷的网站
0 6 年, e B a y 放弃了中国 C 2 C 的市场
淘宝不只“完胜”
免费策略在电子商务上更展现强大竞争力
更打破所有人的质疑,一直延续到今天
第 4 堂:
想出口号、做好服务
才能打造百倍业绩
近年来很少人不知道光棍节得存在
1 1 月 1 1 日,让人联想到单身的日子
但在阿里巴巴出现后,这一天
成了网路购物节的代名词“双十一”
马云看准了这个时间点
刚好处与十一黄金周和圣诞促销季中间
加上这时候的天气正好是购置冬装的时候
还有一点,那就是“好记”
一句单身节的口号,勾起了消费者心中的需求
随着交易额不断上升
服务品质也不能下降
对马云来说
最好的服务,是让客户“不需要服务”
他不断地改善使用者体验
让客人不再需要服务
就能享有很好的购物经验
也因此年年飙高的交易额
让“双十一”彻底成为促销与抢购的狂欢节
第 5 堂:
持续创新很简单
只要解决顾客的潜在不满
关西学院副教授理央周指出
“对于买卖来说,顾客就是神,
因此必须要思考他们需要的是什么,
不仅是表面上对商品或服务的需求,
还要去发掘出潜在的‘不满’”
网路商店与实体店家最大的不同
就是不能实际摸到或看到商品
加上等待的时间长
也因此加深了买家的不安全感
甚至形成了“不满”
为了消除消费者这层顾虑
就必须加快消费者拿到商品的速度
因此在 2 0 1 5 年
阿里巴巴与中国大陆最大的连锁零售通路合作
建立起 O 2 O 的营运模式
让消费者能在零售通路的实际店面
直接就可以取货付款拿到旗下的网购商品
而双方物流与网路的合作
也让商品最快就能在两小时到达消费者手上
不仅解决了消费者的不满
更提升了购买的欲望
马云一直认为网路的崛起
正是穷人翻身的大好良机
因为网路的本质就是“天下人共享”
他凭藉着他那套独有的行销风格
不断的改变、求新
才能创造出属于他自己的“阿里巴巴”帝国
拥抱变化、积极迎接,才能创造崭新的未来
本文 转载自 CMoney 网站 media8z.com
发表评论